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マクドナルドが、商品の価格体系を見直して、
実質的な値下げをするそうです。
割安感を印象付けたいということのようです。
つり銭の処理時間を短縮して、顧客数を増加させるということも
狙いとしてあるとのこと。
●待ち時間の短縮
以前、「イライラしないで待てる時間は?」ということで、
待ち時間について書きましたが、ファーストフードなどでは、
待ち時間を短縮することは、お客様にとっても、良いことですよね。
最近は、レジを減らして、経費削減というところもあるようですが、
レジの対応によって、お客を逃しているところなども見受けられるので、こういうことは、大切だと思います。
並ぶのが好きな人もいるかもしれませんが、
気持ちよく、お金を払えるほうが、良いですから。
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