2004年08月31日
言葉を失うようなこと
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２６ 虹の上を歩いていこう」
（p.152～p.154）
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昨日のメルマガでは、品揃えを増やそうということでした。
しかし、
「私たちはつねに品揃えを増やしていく必要があるのだが、ただ増やせばい
いというものではない。」
「「目先だけちょっと変え・・・・・・自分が自分のパロディになってしま
う」罠にはまらぬよう、十分に注意する必要がある。」
ちょっと変え、ちょっと変えしているうちに、模造品のようになってしまう
、そういう罠にはまらないようにと、指摘しているのでしょう。
それでは、どうしたらよいのでしょうか。
答えは、大発明。
大発明とは、広告の天才、デービッド・オグルビーによれば、
「「初めて見たとき、言葉を失うもの」」
言葉を失うようなものを追いかけ、イノベーションを求めようということで
す。
それが、自分のパロディにならないために必要ということですね。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
言葉を失うようなもの、を追求しよう。
★あなたが、言葉を失うようなものは？
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日のタイトル「２６ 虹の上を歩いていこう」は、どういうことでしょう
か。
「虹が切れるところに宝物があるという言い伝えがある。歩き出してすぐに
宝物にけつまずくことはまずないが、歩き出さなければ何物にもぶつからな
い。さあ、虹の上を歩きはじめよう。」
ということで、今日の「２６ 虹の上をあるいていこう」というタイトルと
なっています。
■宝物＝大発明＝言葉を失うもの
これを追い求めようということです。
■今日は、３．の「自分ならどんなものが大発明だと思うか、紙に書き出して
みよう。」をやってみます。
大発明＝言葉を失うもの
記憶力が悪いのか、昔のことはあまり覚えていないからなのか、”言葉を失
うようなもの”が、あまり思い浮かびません。
トム・ピーターズ氏も言っています。
「呆然として言葉を失うことは、毎日は起こらない（ひょっとすると、一生
起こらないかもしれない。）」
そんななかで、一つ思い出したのは、インドのタージマハルです。
学生時代にインドに行ったのですが、タージマハルを見たときは、言葉を失
うというか、言葉はなかったです。
タージマハルは、王妃のお墓なのですが、ある意味馬鹿げているとも思える
し、愛の証とも思えるし、そういうことを抜きにして考えると、素晴らしく美
しい建造物でもあります。
▼今日の難易度
★★★★☆
言葉を失うこと。
そうそうないものかもしれませんが、追求を始めないことには、見つか
らないでしょう。
▼やってほしい方
大発明をしたい方。
イノベーションをしたい方。
★あなたが、言葉を失うようなものは？
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〓〓編集後記〓〓
■昨日で、オリンピックが終わりました。
今回は、日本選手が数多く活躍しましたね。
オリンピック発祥の地、ギリシャでの大会ということで、がんばったわけで
はないでしょうが、感動を与えてもらいました。
■そう言えば、オリンピックもある意味で、発明ですね。
世界最大のイベントなので、世界最大の発明の一つかもしれません。
■わたし自身は、スポーツという世界での”達人”たちのパフォーマンスが、
見ることができ、大変有意義だったと思っています。
彼らから与えられたもの、学んだことを活かしていきたいと、思いました。
次のオリンピックは中国です。
４年後は、わたしもみなさんもどうなっているのでしょうね。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
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2004年08月30日
品揃え
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２５ 絶えず新しい品揃えを」
（p.148～p.151）
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今日のテーマは、品揃えです。
わたしは、本屋が好きですが、やはり行きつけの本屋は、品揃えが良いとこ
ろ、本がたくさんあるところに行ってしまいます。
もちろん行ったことがない本屋や町の小さな本屋に行くのも楽しいのですが
、やはり品揃えの良い本屋に足が向きます。
品揃えとは
「さまざまな商品の集合体が品揃えであり、品揃えを増やしていかなければ
、ブランドは成長しない。いや、成長しないどころか、退化する。（中略）現
状を維持しているつもりでも、実際は退化している。」
カジュアルウェアのユニクロに行くと、定番商品と今までなかったような新
しい商品が混在しているのがわかります。
フリースで、大ヒットを飛ばしたユニクロも、そこで留まっているのではな
く、新しい商品を開発して、成長を目指しているということです。
ブランドや成長を目指すのであれば、商品を増やしていく必要があるわけで
す。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
絶えず新しい品揃えを考えよう。
★あなたは、商品を増やすためにどんな努力をしていますか？
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■１．の「現在の手持ちの商品をリストアップしてみよう。それは一体どこが
スペシャルなのか。自分がお客さんだったら、それにお金を出す気がするかど
うか。商品ひとつひとつについて考えてみよう。」
をやってみます。
●商品（？）
・ブログ（実践起業！成功への道。）
・メルマガ（実践「ブランド人になれ！」）
●どこがスペシャルか？
ブログは、体験記のようなもの。毎日更新している。
メルマガも、検証記のようなもの。月－土で配信している。
ブログと連動している。
●それにお金を出す気がするか？
今のままでは、出す気がしないと思う。
■ブログもメルマガも、もともと商品（売り物）として考えているわけではな
いですが、今のままでは、お金を払ってくれるお客さんはいなさそうです。
ただ、もう少し工夫すれば、何か新しい”商品”になるような気がしていま
す。
新しい商品を考えて、品揃えを増やしたいと今は、いろいろ研究しています。
ただ、商品開発の勉強よりも、マーケティングの本を読んだりしています。
★『エスキモーに氷を売る』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/eskimo.html
★『エスキモーが氷を買うとき』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/eskimo2.html
商品にあまり魅力がなくても、マーケティングを工夫して、売上を増やすヒ
ントが、書かれています。
この本などを参考に、次のステップを考えていきたいです。
▼今日の難易度
★★★★☆
新しい商品を考えるのは、そう簡単ではないでしょう。
そうは言っても、新しい商品なり売り物なりを考えていくことが、成長
には必要とされるので、考えなくてはなりませんね。
▼やってほしい方
商品の品揃えを増やしたい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたの商品はどんな工夫がされていますか？
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〓〓編集後記〓〓
■一時期、ユニクロがとても気になっていたことがあります。
今も、気になる会社です。
そのころに、ユニクロ会長の柳井さんの本を読みました。
『一勝九敗』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/1win.html
■今までの道のりを、結構淡々と書いてありますが、起業を目指す人には、と
ても参考になると思います。
まだ、読んだことがない方は、読んでみてください。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
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2004年08月28日
デザイン
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２４ デザイナーにあらずんば、ブランド人にあらず」
（p.145～p.147）
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「デザインは大事だ。」
ソニーでは、デザイナーがとても大切にされている（というか優遇されてい
るらしい）と聞いたことがあります。
最近のソニーが良いかどうかわかりませんが、他のメーカーとの大きな違い
のひとつとして、デザインのかっこよさが上げられていたように思います。
デザインは、大事です。
なぜなら、
「私たちはみな、知らない人に会ったとき、ほとんどデザインで、「自己紹
介」しているからだ」
実は、この項目があったので、メルマガのタイトルデザインは、ちょっと考
えて作ってみました。カッコいいかどうかは別として、この項目がなければ、
シンプルにタイトルだけで作っていたように思います。
わたしには、デザインのセンスはあまりありません。
ですが、デザインの大切さはわかります。
やはり、デザインによって受ける印象、イメージは異なりますから。
トム・ピーターズ氏は言います。
「私は、あなたがピカソになれるとは思っていない（私には絶対になれない）
。
しかし、誰でもデザインを「気にかける」ぐらいのことはできるだろう。」
ですから、デザインの違いぐらいは、わかりたいと思っています。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
デザインを気にかけよう。
★あなたは、デザインを気にかけていますか？
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■「４． デザインに目を開こう。デザイン雑誌をパラパラめくってみよう。
ウェブサイトをあちこち散歩してみよう。」
今日は、これをやってみました。
ネットサーフィンして、いろいろなサイトを見てみました。
ブランド物や高級品を販売しているサイトや雑誌のサイト、デザインについ
て語っているサイトなど、１時間ほど見て回ってみました。
かっこいいなと思うものやすごいと思うものなど、いろいろありました。
■わたしには、こういうものを創り出すセンスはないので、ちがいがわかるよ
うになれたら、良いなと思います。
ということで、いろいろと”デザイン”を気にしながら、日々生活していく
とおもしろいですね。
最近は、有機体（植物や昆虫など）のデザインと言うか、形が自分では気に
なっています。こういうものを、取りいれていると思われるものを見ると、目
がいきますね。
▼今日の難易度
★★★★☆
自分でデザインができるようになるには、かなりの努力が必要でしょう。
そこまでできなくても、違いがわかるようには、なりたいものです。
▼やってほしい方
違いを知りたい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたが、刺激や衝撃を受けるためにしていることは何ですか？
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▼今までご紹介した本
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今まで紹介した本の中からおすすめを一覧にしてみました。
参考にしてみてください。
★『一冊の手帳で夢は必ずかなう』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/issatsu.html
↑手帳で自己管理をする。夢を実現するための手帳について。
ＧＭＯの熊谷社長の著書です。
★『気がつくと机がぐちゃぐちゃになっているあなたへ』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tsukue.html
↑手帳と整理術についての本。これも自己管理に悩んでいる人におすすめ。
上の『一冊の手帳で～』と一緒に読むと効果倍増です。
★『仕事で本当に大切にしたいこと』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/sigoto1.html
↑自分に迷っている人に、本当におすすめ。感動しました。
アフラックの創業者の方が書かれた仕事についての著書。
★『「孫子」に学ぶ仕事完遂力』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/sonsi.html
↑仕事をやりきるには、何が必要か。成功するには何が必要か。
歴史上の多くの人たちが学んだ孫子を、仕事に活かすには。
★『さあ、才能(じぶん)に目覚めよう―あなたの5つの強みを見出し、
活かす』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tsuyomi.html
↑自分の強み（「特長的な資質」５つ）がわかるウェブ上のテストが受け
られ、メールでその結果がわかります。
自分の強みを知りたい方は、試してみてください。
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〓〓編集後記〓〓
■わたしが好きなサイトのひとつに、ＮＩＫＥがありました。
http://www.nike.com
最近は、Flashという技術を使って、凝ったものになっています。
今でも参考になるのですが、もう少しシンプルな方が良いのかなと感じてい
ます。（良いというか、好きと言った方が良いかも知れません。）
■早いもので、このメルマガを始めてから、約１ヶ月が過ぎました。
（創刊号は、７月２６日です。）
今日で、３０号でした。
（自分で自分を少しだけ褒めてあげたいです。（笑））
早いような、長いようなそんな感じです。
このメルマガのおかげで、かなり密度の濃い毎日を送っているような気がし
ます。
みなさんのおかげで、ここまで書いてくることができました。
これからもよろしくお願いいたします。
★次回（来週８／３０）のテーマは、「品揃え」です。
ブランド人にとっての品揃えとは？
それでは、来週！
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
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2004年08月27日
違う考えの人
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２３ ヘンな人と友だちになろう」
（p.141～p.143）
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自分と違う考えの人に会う。自分と違う人の考えを知る。
そうすると、違うものの見方があることに気づきます。
どうして違うものの見方をするのか。
職業からなのか、その人の信念なのか、経験からなのか、それはわかりませ
ん。
ただ、そういう人たちに会って話せば、自分の考えやものの見方以外のもの
があるということはわかります。
「一方、自分とはまったく考え方の違う人と付き合い、自分の信念が揺らぐ
ような発想にいつもわが身をさらすことは実にしんどい。」ことでしょう。
では、なぜトム・ピーターズ氏は、そんなことを薦めるのか。
それは、「あなたの人生がどれほど豊かになるか、（中略）どれだけ時代に
ついていけるかは、外界の刺激や衝撃をどこまで受けるかによって決まってく
る。」から、だと、わたしは思います。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
自分と違う世界の人、違う考えの人と付き合ってみよう。
★あなたは、違う考えの人と話すようにしていますか？
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■３．の「今後三か月以内にかならずひとつ、けったいな会合に足を運んでみ
よう（バーチャルな世界にひたるのは、イモがやることだ。「直接顔を合
わすこと」がいまほど大切な時代はない）。」をやってみようと思います。
けったいかどうかは別として、セミナーなりイベントなりに参加してみます。
と言いますか、今年の初めぐらいから、セミナーに週１ぐらいで出ています。
どのセミナーも気づきや何かを得ることができますが、やはり、そのセミナ
ーの参加者の方などと話したりすることが、一番刺激になりますね。
■セミナーの情報は、メルマガなり、ブログや楽天日記なり、ソーシャルネッ
トワークなどで見つけています。
バーチャルな世界にひたるのが、イモだとは思いませんが、直接会うことは
、いろんな意味で有意義だと思います。
ただ、セミナーなどに出席すると、少しお金がかかるのが痛いですね。
でも、会社が出してくれないかななどと思ってはいけません。
「馬鹿を言うな。自腹を切って行くのだ。」
とトム・ピーターズ氏も言っていますからね。
▼今日の難易度
★★★★☆
自分が興味のあるセミナーなどを見つけて、参加してみると良いでしょ
う。そこで会った人と話してみると、様々な職業の人や違ったもの見方
をする人がいることがわかります。
▼やってほしい方
外界の刺激、衝撃を得たい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたが、刺激や衝撃を受けるためにしていることは何ですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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〓〓編集後記〓〓
■昨日に引き続きというわけではないですが、ブログのおもしろさについて、
書きます。
今日のテーマとの関連で言うと、ブログをいろいろ見て回ると、本当にいろ
んな人がいることがわかります。
小学生、中学生、高校生、大学生、サラリーマン。。。。
こういった属性でくくらない方が良いぐらい多様です。
自分の考えなど書いている人が多いので、こんな見方もあるんだなと、刺激
を得ることができます。
■まだやったことがない人は、ブログめぐり（？）をしてみると、おもしろい
と思います。
だからと言って、直接人と会わなくて良いということではないですが。
※ブログのポータルサイトのようなもの
Myblog Japan
http://www.myblog.jp/
BlogPeople
http://www.blogpeople.net/
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2004年08月26日
コミュニティーを大切にする
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２２ａ 新しい時代の新しい忠誠心」
（p.138～p.140）
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今日のテーマも、昨日に引き続き、コミュニティーについてです。
最近では、会社にたいする忠誠心が廃れてきていると言われています。
リストラや自分の人生を大切にしたいということから、会社以外のものを、
大切にする人が増えているのかもしれません。
「その一方で、名刺ホルダーやネットワークやコミュニティーに対する忠誠
心は強まっている。」
なぜなら
「そのコミュニティーにいる人たちが、あなたを助け、あなたをけしかけ、
あなたを励まし、あなたを刺激してくれるからだ。」
このメルマガが、コミュニティーになっているかどうかはわかりませんが、
読者の方々が、ブログなどにコメントしてくれるたびに、刺激され、励まされ
ているような気がします。
このようなことがあるから、ネットワークやコミュニティーにたいして、忠
誠心というか、大切にしたいという気持ちが湧いてくるのでしょうね。
ブログやメルマガ、ソーシャルネットワーク、そして、セミナーで出会った
人など、”つながり”を大切にしたいですね。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
コミュニティー、ネットワークを大切に。
★あなたは、”つながり”を大切にしていますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■「１．自分の名刺ホルダー／ネットワーク／コミュニティーを大切にしよう
。」をやってみます。
と言っても、これは、普段から心がけることですね。
このメルマガについて言えることは、
・毎日、きちんとメルマガを発行する。
・読者の方に、考えるきっかけになるようなメルマガを書く。
・ブログのコメントなどに返信する。
こういったことを心がけています。
もう少しこうした方がよい、など提案があれば、
まで
メール下さい。
みなさんがネットワークなどを大切にするために、心がけていることなどが
あったら、ブログの方にコメントしてみて下さい。
▼今日の難易度
★★★★☆
自分の時間も大切です。コミュニティーとのバランスを考えて、取り組
む必要があると思います。
▼やってほしい方
ネットワーク、コミュニティーを大切にしたい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたが、コミュニティー、ネットワークを大切にするために心がけて
いることは何ですか？
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〓〓編集後記〓〓
■今日は「新しい時代の新しい忠誠心」ということです。
新しい時代ということで、やはり、ネットを活用するという点が、今まで（
ネットがなかった時代）とは、違うように思います。
そして、情報を発信するということが大切だということも感じます。
■そういうツールとして、ブログは、おもしろいですね。
日記として利用しても良いし、ネットワークを広げるためにも使えるでしょ
うし。
ただ続けることが少しむずかしいかもしれませんね。
書くネタがなくなってしまう、というのは、自分も始める前に思いましたか
ら。
そういう人は、自分が続けられるネタを見つけるか、おもしろいと思うこと
や好きなこと、書き留めておきたいことを書いていくと良いのではないでしょ
うか。
始めてみてから考えるという手もあると思います。
やってみてわかることもあると思いますから。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月25日
コミュニティーづくり
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２２ コミュニティーづくり」
（p.133～p.137）
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今日のテーマは、コミュニティーです。
と言っても、地域社会のことではありません。（念のため）
ビジネスのコミュニティーについてです。
「ブランド人になろうと思うなら、ゆめ忘れてはいけないこと―――
○ コミュニティー
○ コミュニティーの管理と運営
○ コミュニティーの維持（メンテナンス）
○ コミュニティーの育成
○ コミュニティーの組織化」
と、コミュニティーを運営し維持することが大切だと、トム・ピーターズ氏
は言っています。
人との関係が、いろいろなことを運んできたり、助け合ったりすることがで
きるので、大切だということでしょう。
そして、
「名刺ホルダーは、あなたがその気になれば、あなたの人生を変える。」
「ネットワーク作りの天才に、その秘訣を聞くと、「名刺ホルダー意識を高
めることだ」という答えが返ってきた。」
と言っています。
自分の名刺ホルダーを、維持し育成することが、ネットワーク作りには大切
だと言うことです。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
コミュニティーとネットワーク作りを真剣にやろう。
★あなたは、名刺ホルダーを大切にしていますか？
考えてみたら、こちらにコメントを書いてみてね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日の「やってみよう」は、なんと９つもあります。
内容としては、名刺ホルダーの管理やコミュニティー作りについてです。
例えば、「２．単純にして、細大漏らさぬ名刺管理システムを考え出そう。
」や「週に最低一回は、新しい人と食事をすることにしよう。」などです。
■みなさんは、どうやって名刺を管理されているのでしょうか。
わたしは、名刺ホルダーに入れています。それでおしまい。
（こんなことでは、ブランド人にはなれませんね。）
今年の前半は、セミナーに出てみるなどしていたので、かなり名刺交換など
させていただきました。
食事はしませんでしたが、それなりに新しい人に会っていたように思います。
最近は、メルマガを書くことに忙しく、というわけではなく、次のステップ
に向けて、がんばっているところです。
このメルマガのバックナンバー・ブログも一応、コミュニティーみたいにな
ると良いな、と思っています。
まだ書き込みなど少ないかもしれないですけど。
▼今日の難易度
★★★★☆
なかなか名刺管理システムを作ったり、人に会うというのは、面倒とい
う方もいるでしょう。そのため、★４つとしてみました。
▼やってほしい方
ネットワークを広げたい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたは、コミュニティを広げたり維持するために何をしていますか？
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〓〓編集後記〓〓
■ブログとソーシャルネットワークが、今年ネットで、流行るだろうと言われ
てきました。
８月もそろそろ終わりですが、そのとおりになっているような気がします。
■ネットワーク作りやコミュニティー作りという点で、ブログやソーシャルネ
ットワークを利用するのは、当たり前のことになっていくのでしょうか。
それは、わかりませんが、わたしもソーシャルネットワークのGreeをやって
います。http://www.gree.jp/
いずれにせよ、ネットとリアルとをつなげられるとおもしろいのではないか
と思っています。
（Gree上には、コミュニティーを作ることができるのですが、実践「ブラン
ド人になれ！」のコミュニティーを作ろうかどうしようか迷っています。
ブログがあるので、良いかなとも思いますし。
この点に関して、ご意見などございましたら、メールを送っていただくか、
ブログにコメントをお願いします。）
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
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2004年08月24日
極める
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２１ 極めれば、唖然」
（p.130～p.133）
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
今のわたし自身に、これといったものは、まだありません。
そんなわたしになのか、トム・ピーターズ氏はこう言います。
「非凡な技、ゼニが取れる技がなければ、ブランド人にはなれない。」
何かしら、非凡なもの、売り物になるものがなくては、ブランド人ではない
わけです。
あなたには、何か非凡なものがありますか。
ないとしたら、探してみる必要がありますね。わたしも探してみます。
「「これなら自分にもなんとかやれそうだ」あるいは「自分にはこれしかな
い」と思えるものをひとつ選ぼう。」
そして、選んだら、
「自分の「非凡な」技に磨きをかけよう。自分の「売り物」を、公言し、宣
伝しよう。」
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
得意なこと、非凡なことを見つけ、磨き、極めよう。
★あなたの得意なことは何ですか？
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■「１．自分は人とどこが違うのか。その違うところに、いったいどういう価
値があるのか。考えてみよう。はっきりと答えが出るまで。」
今日は、これをやってみます。
○人と違うところ。
毎日、ブログを書いている。（こういう人は他にもいますね。）
平日、メルマガを発行している。（こういう人も他にいますね。）
『ブランド人になれ！』をメルマガで実践してみている。
（これは多分いないでしょう。）
○いったいどういう価値があるのか。
自分にとっては、挑戦と言える。
しかし、とくに、”売り物”とまでは言えない。
もう少し、文章を書くことが上達すると、何か”売り物”になるかもし
れない。
この方向性で、何かできないか、今後考えてみます。
はっきりと答えは出ていませんが、はっきりするまで、考えようと思います。
▼今日の難易度
★★★☆☆
違うところは、いくつかはありますね。自分で見つけることがむずかし
い場合は、人に聞いてみると良いかもしれません。
どういう価値があるかは、”売り物”にできるほどのものか、見極める
ことが、必要でしょう。
▼やってほしい方
平凡な方。
ブランド人を目指す方。
★あなたと人と違うところはどこですか？
その違いには、どういう価値がありますか？
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〓〓編集後記〓〓
■今日のテーマは、自分の得意を活かすということだと思います。
自分の資質や強みについて知りたい方は、
『さあ、才能(じぶん)に目覚めよう―あなたの5つの強みを見出し、活かす』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tsuyomi.html
が参考になります。
自分の強み（「特長的な資質」５つ）がわかるウェブ上のテストが受けられ
メールでその結果がわかります。
■ちなみに、わたしの「特長的な資質」は、
戦略性：目的に向かうための選択肢を想定することができます。いかなる想
定に直面しようとも、適切なパターンと問題点を直ちに予測するこ
とができます。
目標志向：目標を定め、その目標に向かってまい進し、目標達成に必要な
修正を行うことができます。優先順位をつけてから、そのとおり
に行動します。
学習欲：学習意欲が旺盛で、常に向上を望んでいます。特に結果よりも学習
すること自体に意義を見出します。
責任感：一度やると言ったことは必ず実行する精神の持ち主です。正直さや
忠実さなどの普遍的価値観を達成することに、意義を感じています。
自我：他人の目から見て非常に重要な人間になることを望んでいます。独立
心に富み、人から認められたいと思っています。
の５つです。
こう見てみると、結構当たっているな、と思います。
自分の強みに興味がある方は、本を購入して（本にＵＲＬとＩＤが書かれて
います。）、試してみてください。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月23日
お客さんとともに生きる
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「２０ お客さんとともに生きる」
（p.126～p.129）
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「喜んで、お客さんの苦情を聞こう。」
今日のテーマは、お客さんとの関係です。
わたしは、苦情を聞くのは好きではありません。
みなさんも、苦情を聞くことが好きではないのではないかと思います。
（なかには好きという方も、いらっしゃるかもしれませんが。）
しかし、お客さんを満足させたいのなら、苦情を聞くことも必要でしょう。
トム・ピーターズ氏は、こう言います。
「お客さんの苦情をむさぼり食おう。お客さんの苦情ほど、栄養になるもの
、自分の血となり肉となるものはない。」
苦情やクレームから、お客様に満足してもらえる方法を見つけ出して、サー
ビスなどを改善していく。
こういうことを言いたいのではないかと思います。
そして、
「私は、自分の技量や能力にはいささか自信をもっているが、お客さんと気
持ちが通じなければ、そんなものが一体なんになる！」
と、お客さんとの心のつながりの大切さを説いています。
「ブランド人は、お客さんの話をよく聞く。
ブランド人は、お客さんをいたわる。
ブランド人は、お客さんを助ける。
ブランド人は、お客さんと苦楽をともにする。」
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「お客さんとともに生きる」
★あなたは、お客さんの話を聞いていますか？
考えてみたら、こちらにコメントを書いてみてね↓
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（記事の下のほうのコメントと書かれているところをクリックすると、
コメントが書けます。）
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日は、「やってみよう」ではなくて、苦情について書きます。
今日の項目で、わたしが一番印象に残っているのは、お客さんの苦情を聞く
ということだったので。
先ほども書きましたが、わたしは、苦情を聞くことが好きではありません。
みなさんは、どうでしょうか？
でも苦情やクレームから、サービスを改善していくことが大切だ、というこ
とは、頭ではわかります。心が拒否してしまいそうですが。
それでも、やはり、聞いてみるべきなのでしょう。
ということで、読者の方々へ
★このメルマガについて、何か言いたいことがあれば、
にメールください。
（なるべく優しい感じでお願いします。
批判だけではなく、提案などであるとうれしいです。）
▼今日の難易度
★★★★★
批判されることは、嫌なものです。
でもそこから、何か得られるものがあるかもしれません。
▼やってほしい方
サービスを改善したい方。
お客さんとともに生きる方。
★あなたは、お客さんの苦情を聞いていますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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〓〓編集後記〓〓
■今日は大変むずかしいテーマでした。
とは言っても、一度は考えてみなくてはならないテーマですね。
顧客満足、サービス、苦情、クレーム。
■いろいろと本が出ているようなので、読んでみようと思います。
（何か良い本があったら教えてください。）
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
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2004年08月21日
お客さんは、あなたの鏡
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１９ お客さんは、あなたの鏡」
（p.123～p.125）
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「お客さんは、あなたの鏡」
これは、どういう意味でしょうか。
「私がどういう人間か知りたかったら、私のお客さんを見てくれ。」
どこかで似たようなことを聞いた気がしますが、
「あなたの顧客リストを見れば、あなたがどういう人間かわかる。」
ということのようです。
よく、その人の付き合っている人を見れば、その人がわかると言います。
それと同じことで、その人のお客さんを見れば、その人がわかると言うこと
でしょう。
また、お客さんを選ぶ権利は、自分にある、ともトム・ピーターズ氏は言っ
ています。
なぜなら、
「お客さんが尻込みしてしまえば、プロジェクトは思うように進まない」か
らでしょう。
すごいプロジェクトをやるには、お客さんもともに歩んでもらう必要がある
ので、お客さんを、きちんと選ぶ必要があるのだと思います。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「あなたの顧客リストを見れば、あなたがどういう人間かわかる。」
★あなたのお客さまは、どんなお客さまですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日の「やってみよう」は、５つ上げられています。
その５つのうち、今できることは、この２つぐらいでしょうか。
「１． どんなときも、まっさきに、お客さんのことを考えよう。」
「３． お客さんに尽くす。この尽くす気持ちがなければ、ブランド人には
なれない。このことを肝に銘じておこう。」
■このメルマガの読者のことを、真っ先に考える。
顧客第一、読者第一ということですね。
■読者に尽くす。
毎日、楽しんで読んでもらえるメルマガを書く。
まだまだ、至らない点があるでしょうが、この２点を肝に銘じて、毎日、メ
ルマガを書いていきたいと、心を新たにしました。
▼今日の難易度
★★★★★
これこそ、「言うは易し、行うは難し」なのではないでしょうか。
ということで、難易度は、★５つとしました。
▼やってほしい方
プロジェクトを行なう方。
ブランド人を目指す方。
★あなたは、顧客のことを考え、顧客に尽くしていますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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▼今までご紹介した本
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今まで紹介した本の中からおすすめを一覧にしてみました。
参考にしてみてください。
★『「最大効果!」の仕事術』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/saidai.html
↑効果を上げる仕事術について。
どうも成果があがらない、長時間働いてる割にうまくいっていないという
人は、読んでみてください。
★『達人のサイエンス』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tatsujin.html
↑わたしは、この本の「第10章 決意がくじける理由」が参考になりました。
決意しても、続けられないということの理由がわかり、どう対処すると良い
のかも書かれています。
★『一冊の手帳で夢は必ずかなう』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/issatsu.html
↑手帳で自己管理をする。夢を実現するための手帳について。
ＧＭＯの熊谷社長の著書です。手帳って良いですね。
★『気がつくと机がぐちゃぐちゃになっているあなたへ』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tsukue.html
↑手帳と整理術についての本。これも自己管理に悩んでいる人におすすめ。
上の『一冊の手帳で～』と一緒に読むと効果倍増です。
★『仕事で本当に大切にしたいこと』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/sigoto1.html
↑自分に迷っている人に、本当におすすめ。感動しました。
アフラックの創業者の方が書かれた仕事についての著書。
★『「孫子」に学ぶ仕事完遂力』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/sonsi.html
↑仕事をやりきるには、何が必要か。成功するには何が必要か。
歴史上の多くの人たちが学んだ孫子を、仕事に活かすには。
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〓〓編集後記〓〓
■顧客第一、顧客に尽くす。
このことが、重要なことはよくわかっているつもりでも、実行するとなると
むずかしいものがあります。
それでも、顧客に何を求めているかを尋ね、それに応えられるように、努力
しなくてはならないのでしょう。
■さらに、ドラッカー氏はこう言っています。
「もっとも重要な情報は、顧客ではなくノンカスタマ（非顧客）についての
ものである。」
（『ネクスト・ソサエティ』p.117
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/nexts.html ）
これは、自分のお客さん以外の人々の要望が、市場を作っていき、変化に対
応するには、彼らの情報が必要だということを言っているのだと思います。
もちろん、自分の顧客の情報も大切なことは言うまでもありません。
★ということで、次回（来週８／２３）もお客さんがテーマです。
お客さんを大切にするには？
それでは、来週！
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
（もう４週間も書いているのですね。すごい。
誰も言ってくれないので、自分で言ってみました。）
今週も、ご購読いただき、ありがとうございます。
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2004年08月20日
一点集中！
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１８ 一点集中」
（p.118～p.122）
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集中！
今日のテーマは、一点集中です。
「ブランドを目指すとき、何よりも避けなければならないのが、精力の分散
だ。」
「ブランド人＝抜群＝実行＝鬼神のごとき一点集中」
集中することが大切なことはわかっているのですが、なかなかできません。
今も、音楽を聞きながら書き始めようとしていたので、音楽を切って、書く
ことに集中しようとしています。
「当面の目標は、二点か三点まで絞り込むことだ。」
わたしにとって、一点に集中することが大切な理由は、自分はあまり才能な
どがあるわけではないですから、限られた時間、能力で最大限の成果を上げる
には、大切なことに、力を集中する必要があるわけです。
「「何をやるのかを決めるのは簡単。何をやらないのかを決めるのが難しい」
――――――マイケル・デル」
優先順位と劣後順位の話です。
（劣後順位－何をやらないかの順位。）
これは、ドラッカー氏も言っています。
「誰にとっても、優先順位の決定はそれほど難しくない。難しいのは劣後順
位の決定、なすべきでないことの決定である。」
（『仕事の哲学』p.176より
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/sigoto2.html ）
しかし、わたしにとっては、両方とも難しいです。
優先順位をつけても、劣後順位をつけても、なかなか集中するということは
、簡単なことではありません。
どうやって集中したらよいのでしょうか。
★『「最大効果!」の仕事術』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/saidai.html
この本に詳しく載っています。とても参考になります。
今、少し読み返してみましたが、良いことが書いてあっても、実践しないと
意味ないですね。やはり。
この本に書かれていることを、今後取り入れてみたいと思います。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
一点集中。
★あなたは一点集中できていますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日の「やってみよう」には、
「１． 右の一〇項目を読み返し、実行に移す。」と書いてあります。
今日の「１８ 一点集中」には、集中するために、やるべきことが10項目上
げられています。
その10項目が何かは、本を読んでもらうとして、そのなかの
■「３． 先週やったことをすべて書き出してみよう。書き出したら、一つ一
つについて、ブランド力強化にどれだけ役立ったかを考えてみよう。それか
ら、二五パーセントから七五パーセントを削除し、残ったものをにらみなが
ら、今週の予定を考えてみよう。」
これをやってみます。
■と言っても、ここに全部予定を書き出しても、あまり意味がないので、手帳
に書いて、やってみます。
■やってみました。
削除したものもありますが、付け加えたものもあります。
もちろん、自分のブランドというか、今後の展開に必要だと考えたことを加
えています。
やってみると意外と無駄が多いように思います。
そして、足りないことも見えてきました。
■やってみて、発見したのですが、やったことを振り返ってみると、自分に足
りないことが、見えてきますね。これは、発見です。
そして、気持ち的にすっきりしました。
これをやってみると、やるべきこととやらないことを決めたことに結果的に
なりますね。
だから、気持ちがすっきりしたのでしょうか。
▼今日の難易度
★★★☆☆
手帳などで予定を管理していれば、自分がやったことを書き出すことは
簡単です。
振り返ってみると、必要なことと不要なことが見えてくるので、やって
みることをおすすめします、
▼やってほしい方
一点集中したい方。
散漫になってしまう方。
★あなたの予定で、何を削除して、何を加えますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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〓〓編集後記〓〓
■集中。
大切なことは、頭ではわかっていても、なかなかできないですね。
でも、やってみようとすることが大切だと今日の「やってみよう」をやって
みて感じました。
そして、実際に、大切なことに時間を割くようにする。大切ではないことは
、なるべくやらない。
■また、オリンピックの選手たちを見ていると、集中力の大切さを感じます。
何かを始めたら、他のことはわすれて、集中する。
試合中に集中していない選手などいないので、当たり前ですが、大切なこと
を行なうときは、集中する。
いつも集中することはむずかしいでしょうが、メリハリをつけて、大切なこ
とを行なうときは、集中力を持って、実行したいですね。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月19日
プロジェクトを採点する
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１７ａ プロジェクトの魅力が、あなたの魅力」
（p.115～p.117）
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「プロジェクト・ポートフォリオがおしゃれじゃないなら、あなたはおしゃ
れじゃない。
プロジェクト・ポートフォリオがつまらないものなら、あなたはつまらな
い人間だ。」
ということで、今日は、プロジェクトに点数をつけようということです。
点数をつける基準は、自分にとって、お客さんにとって、どれだけすごいか
です。
「自分の心がどこまで燃えるか」－燃焼度
「予想される結果にどれだけの衝撃があるか」－衝撃度
この燃焼度、衝撃度で、点数をつけて、さらにすごいプロジェクトにできな
いか考えてみるということです。
「ポイント→何がすごいのかをはっきり口に出して言わない限り、すごいプ
ロジェクト、すごいポートフォリオは生まれない。」
口に出すなり、文章にするなり、何がすごいか表現しないことには、人には
伝えることができないのですね。
自分がやっていることを見てくれというだけではなく、こんなところがすご
いんですよ、とアピールすることも必要ということです。
そして、実現に向けて走り出す際には、
「すごいところだけは絶対に譲ってはいけない。」
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
プロジェクトを採点しよう。
★あなたのプロジェクトのすごいところはどこですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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「２． 「すげえ」と心の底から叫びたくなるまで、「そこまでやるかあ」
とひとに言われるまで、プロジェクトを練り直す。」
このメルマガは、日刊（月－土）で配信しています。
はじめは、週刊か週３ぐらいで、配信しようかと考えていました。
しかし、それだとあまりすごくないですよね。
日刊だからすごいとは限りませんが、週刊よりは、すごいかなと思って、日
刊で、配信することにしました。
「ポイント→何がすごいのかをはっきり口に出して言わない限り、すごい
プロジェクト、すごいポートフォリオは生まれない。」
ということなので、はっきりと書いてみました。
まだ、”そこまでやるかあ”というレベルには、達していないかもしれませ
んが、このメルマガを書きつづけていくことで、そこまで到達してみたいです
。
▼今日の難易度
★★★★☆
そんな簡単にすごいことは、思いつかないかもしれませんが、頭を絞って
考えてましょう。
人に相談してみるというのも、良いアイデアが浮かぶきっかけになるので
意見を聞いてみると良いと思います。
▼やってほしい方
すごいプロジェクトを実行したい方。
ブランド人を目指す方。
★あなたのプロジェクトのすごいところはどこですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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〓〓編集後記〓〓
■最近思うのですが、編集後記まで読んでくれている人とか、毎日、読んでく
れている人は、あまりいないのかも、と思います。
そういう人には、とても感謝したいです。
ということで、ここまで読んでいただき、どうもありがとうございます。
■今日の話ではないですが、何がすごいか言わないと伝わらないと言うのは、
すごいことに限った話ではなくて、何でも言わないと伝わらない、伝わりに
くいものですよね。
ということで、読んでくれている人に、感謝の言葉を書いてみました。
伝えたいことは、きちんと伝えるように、心がけたいです。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月18日
プロジェクトのポートフォリオ
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１７ プロジェクトのポートフォリオ」
（p.111～p.114）
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今日もプロジェクトについてがテーマです。
「きょうから、プロジェクトのポートフォリオのことをいつも考えるように
しよう。」
ポートフォリオ（portfolio）とは？
辞書で調べてみると、
・紙ばさみ、書類かばん
・金融資産の一覧、
・今までに制作した芸術的作品
などの意味があるようです。
ここから考えると、プロジェクトのポートフォリオとは、
プロジェクトの一覧で、資産であり、その人のかかわった作品
という、ような意味合いでしょうか。
プロジェクトこそが、「ブランド人への道を切り開く大切な仕事」であり、
「ブランド人の財産になる」と、トム・ピーターズ氏は言っています。
そして、
「私が誰だか知りたかったら、私のプロジェクトを見てくれ。」
これは、「５ あなたの仕事はくだらない仕事か」で言っていたことですが
、また繰り返し言っています。
http://www.web-smile.com/brand50/archives/000199.html
ブランド人を目指すのであれば、プロジェクトこそが”大切な仕事”である
と言うことです。
もうそんなことはわかっていると思う人もいるでしょうが、大切なことなの
で、何度も繰り返して言われているのですね。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
ブランド人＝プロジェクトのポートフォリオ
★あなたのプロジェクトのポートフォリオは？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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【「やってみよう」をやってみた。】
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今日も、２つ上げられています。１．をやってみます。
「１． ブランド人＝プロジェクトのポートフォリオ。だから最近仕上げた
プロジェクトのリストをつくってみよう。リストができたら、（中略）さまざ
まな観点から検証してみよう。」
■わたしのプロジェクトのポートフォリオ：
１．メルマガ 実践「ブランド人になれ！」－このメルマガ
２．ブログ 実践起業！成功への道。－毎日更新中
どちらも、現在進行形で、仕上げていませんが、検証してみます。
■とりあえず、このメルマガについて。
どれだけ世の中にインパクトを与えたか？ － あまりない
どれだけ狙いどおりに実行できたか？ － もう少しがんばりたい
どれだけお客さん（読者）をしびれさせたか？ － あまり
こんな感じでしょうか。
まだまだ、がんばれ自分！というところですね。
▼今日の難易度
★★★★☆
自分のプロジェクトを評価すると、現在の自分がよくわかります。
狙いどおりにできているかなど、検証してみると良いですね。
▼やってほしい方
プロジェクトを実行している方。
ブランド人を目指す方。
★あなたのプロジェクトを評価してみよう。
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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〓〓編集後記〓〓
■連日、オリンピックで盛り上がっています。
オリンピックもプロジェクトですよね。
世界最大級のプロジェクトです。
そこに参加している選手も、オリンピックに参加して活躍するという”プロ
ジェクト”を実行していると見ることもできます。
■彼らがどれだけの準備や努力をしてきたのかを考えると、自分のプロジェク
トを振り返ったり評価するときの参考になりますね。
一流の人たちなので、すべてを真似することはできないかもしれないですが
、何か少しずつでも参考にして取り入れていきたいと思います。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月17日
お金がなくても
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１６ 金が積もれば、心が萎える」
（p.108～p.110）
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今日は、お金がない人に向けての項目です。
わたしのようにお金がない人は、興味のあるテーマですね。
「後世に名を残すものの大半は、雀の涙ほどの資金で、地下室やガレージか
らスタートしている。ソニーも、ＵＰＳも、マリオットも、アップルも、ヒュ
ーレット・パッカードも、ピザハットも、マイクロソフトも、フェデックスも
、みんなみんなそうだった。」
資金や元手が少ししかなくても、成功するものはするということでしょうか
。
たしかに、これらの企業はお金がなくても成功したかもしれません。
でも、資金があったら、いろんなことができるような気がします。
しかし、トム・ピーターズ氏は言います。
「あまりに多くの資金が集まると、出資者への恩義もあり、失うものが大き
くなって、思い切ったことができなくなる。」
そう言われても、そんなものなのかと、自分のようにお金がない人は、思い
ます。（多くの資金を集めたことなどありませんから）
そんな人は、『名経営者が、なぜ失敗するのか？』を読んでみると良いでし
ょう。
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/meikeiei.html
巨額の資金を投入して失敗した事例が、載っています。
また、名経営者と呼ばれる著名な経営者が、ビジネスを失敗させてしまう理
由も、書かれています。
では、資金がないとして、どうやってビジネスを成功させたらよいのでしょ
う。
「金庫にうなるほどのお金がないなら、あなたは見つけなくちゃならない。
何を？友を。時間を貸してくれるパートナーを（時間を貸してくれる人は、カ
ネを貸してくれる銀行よりありがたい）。おかしなことを試させてくれる、物
好きなお客さんを･･････。」
友人、パートナー、試させてくれるお客さん。
お金がないなら、これらを見つけようということです。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
お金がなくて成功したいなら、友人、パートナー、試させてくれるお客さ
んを見つけよう。
★お金がないとして、あなたは、どうやって成功しようと考えますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日は、２つ上げられています。１．をやっています。
「１． 同志を求めてさすらおう。「ぜひ一度、お会いしたい」というのを
口癖にしよう。（中略）自分が計画しているすごいプロジェクトのサポーター
を探すために。」
■わたしは、セミナーなどに参加して、同志を求めてさすらっています。
（ある意味、このメルマガもそういうことを考えて、書いています。）
でも、まだすごいプロジェクトが思いつきません。
ですから、今は、いろんな人に会って、刺激を受けて、アイデアや方向性を
得られるように、模索しています。
やはり、ネットではなく、現実にお会いすると、得られるものが大きいです
。
アドバイス、アイデアやヒントを頂いて、少しずつですが、進んでいってい
るように思います。
▼今日の難易度
★★★★★
すごいプロジェクトを思いつくのがむずかしいです。
同志を見つける過程で、思いついたり、試したりして、実践していくもの
なのかもしれません。
▼やってほしい方
お金がないけど、成功したい方。
ブランド人を目指す方。
★自分の同志を探して、サポーターを見つけるために行動していますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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〓〓編集後記〓〓
■早いもので、今日で、２０号です。
２０回も発行してきたような気がしません。
今までも、「やってみよう」は、むずかしいことが多かったですが、
これからさらにむずかしい「やってみよう」が、待っているような気がしま
す。
それでも、最後まで、やり遂げたいと思います。
みなさんも、ぜひ！
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月16日
エクセレントになるには？
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１５ａ くだらないことはやめる」
（p.104～p.107）
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
前回（「１５ つまらない仕事を黄金に変える」）から、”すごい”プロジ
ェクトをやるには、どうしたらよいかと言うことがテーマになっています。
http://www.web-smile.com/brand50/archives/000224.html
そして今日は、どうすれば”エクセレント”になれるのかということがテー
マです。
エクセレント、英語では、excellent。
辞書などで意味を調べてみると、
素晴らしい、優秀な、優れた、卓越した、絶品で、結構な
などの意味があります。
素晴らしいとか、卓越したという意味です。
では、どうすれば”エクセレント”になれるのでしょうか。
ＩＢＭのトム・ワトソン氏の答えは、
「エクセレントでないことをやめればいい」
エクセレントになるには、エクセレントでないことをやめればいい。
禅問答みたいな答えですね。
くだらないことをやめて、すごいことをやる。
これが、エクセレントになるための秘訣のようです。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
くだらないことはすべてやめて、すごいことをやる。
★あなたが、やめたいくだらないことは何ですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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【「やってみよう」をやってみた。】
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■今日は、１．をやってみます。
「１． 本日の予定表をもう一度じっくりながめてみよう。その中に、すご
くないものがあれば、選択肢は次の二つしかない。（１）それをすごいものに
変える。（２）予定を白紙に戻す。」
これは、むずかしいですね。
くだらないかもしれないと思いながらも、やらなくてはいけないことが、い
ろいろあると思います。
それをやめてしまうか、すごいことに変えなくてはならないのです。
■もし、通勤がくだらないというか、無駄だなと思っていたら、すごいことに
変えるか、やめなくてはならないということです。
やめるとしたら、会社に行かないということですから、そう簡単に、やめる
わけにはいきません。
だとしたら、通勤をすごいことに変える必要があります。
どうしたらよいでしょうか。
本を読む、今日の仕事に必要な書類を書く、一駅歩いてみる、
人間ウォッチング、英単語などを覚える、
あまりすごいことを思いつきません。。。
通勤をすごいことに変えるとしたら、どうしたよいのか、ちょっと思いつき
ませんでした。
どなたか良いアイデアなどがあったら、教えてください。
▼今日の難易度
★★★★☆
くだらないことをやめる、ということもなかなかむずかしいですが、
すごいことに変える、すごいことをやるというのは、ものすごくむずかし
いです。
▼やってほしい方
エクセレントになりたい方。
ブランド人を目指す方。
★今日の予定で、くだらないことは何ですか？
それをどんなすごいことに変えますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
───────────────────────────────────
〓〓編集後記〓〓
■「９ ビジネス力」の【「やってみよう」をやってみた】で、【企画】と
【マーケティング】と【商品・サービス】についての学習をしたいと思いま
す、と言っていました。
（http://www.web-smile.com/brand50/archives/000210.html）
そこで、ひでさんに教えてもらった（ひでさん情報ありがとうごさいます。）
★『エスキモーに氷を売る』を読んでみました。
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/eskimo.html
商品がたいしたものでなくても、マーケティングの方法で、売上を伸ばすこ
とができるのだということが、わかりました。
売上を増やすためのヒントが書かれていて、すごく刺激され、いろんなアイ
デアが思い浮かびました。
売上を増やす方法やアイデアを探している人におすすめです。
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2004年08月14日
つまらない仕事を黄金に変える。
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１５ つまらない仕事を黄金に変える」
（p.100～p.103）
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
つまらない仕事をすばらしい仕事にするというのが今日のテーマです。
「黄金律－どんなつまらない仕事も、黄金に変えられる。イマジネーション
さえあれば。」
「今二六歳で、下っ端のあなたには、つまらない仕事しか回ってこないかも
しれない。さて、問題はそこから先だ・・・・・・。「つまんねえ」と言いな
がら仕事に取りかかるか、それとも、その「つまんねえ」仕事を「すげえ」プ
ロジェクトに変えてやろうと思うか。」
『ブランド人になれ！』の今回から何回かが、「すげえ」プロジェクトをや
るには、どうしたらよいかということが、書かれています。
今日で、このメルマガは、１８号です。
３週間。１８項目ほど取り上げました。
わたしは、あまりイマジネーションもないですし、まだまだ未熟者ですが、
もう少しトム・ピーターズ氏の言葉を信じて、このメルマガに付き合ってくだ
さい。
「つまんねえ」仕事を「すげえ」プロジェクトに変えられるのでしょうか？
「できる。やる気さえあれば、できる。」とトム・ピーターズ氏は言ってい
ますから。
良かった、やる気だけはあります。（３週間もメルマガを出しているんです
から。）
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
どんなつまらない仕事も、素晴らしい仕事に変えられる。
★あなたが素晴らしい仕事をするために、実行していることは何ですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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【「やってみよう」をやってみた。】
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今日は、
「１． この次、つまらない仕事、ちっぽけな仕事が出てきたら、勇んでそ
れに飛びつこう。そして、それを感動の仕事に変えてしまおう。」
をやってみます。
■ちっぽけな仕事。何があるでしょうか。
整理整頓、メールの返信、このメルマガを書くこと（！？）。
少し考えてみましたが、小さな仕事をすごい仕事に変えるって、イマジネー
ションがないからか、むずかしいですね。
■また、今日の「やってみよう」には、こういうのもありました。
「３． 共謀者（ブランド志望者）を何人かみつけて、ちっぽけなプロジェ
クトからどでかいメッセージを伝える方法をいっしょに考えてみよう。」
ということで、
■このちっぽけなメルマガをもっとよくできないか一緒に考えてくれる人を募
集します。
ブログにアイデアを書いていただくなり、メールをrenraku@web-smile.com
まで、送ってください。
▼今日の難易度
★★★★☆
小さな仕事を素晴らしい仕事に変えるのは、どうしたらよいのでしょう？
今日は、少し難易度が高かったです。
とりあえず、小さな仕事も丁寧にやっていきたいと思います。
▼やってほしい方
仕事がつまらない方。
プロジェクトに関わっている人。
★あなたは素晴らしい仕事をするために、何をやっていますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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▼今週ご紹介した本
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今週紹介した本を一覧にしてみました。参考にしてみてください。
★『グレートゲーム・オブ・ビジネス』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/ggb.html
↑オープンブック・マネジメントという経営のマネジメントがわかります。
経営に興味がある人は、いろんなヒントが得られると思います。
★『ドラッカーに学ぶマーケティング入門』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/dmm.html
↑マーケティングの基本やドラッカーを学びたい人に、おすすめです。
本当に基本は大切だなと思った、一冊です。
★『会議が絶対うまくいく法』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/kaigi.html
↑会議の基本的な進め方や「ファシリテーター」の役割などが参考になりま
した。会議の基本を知りたい人におすすめします。
★『ビジネス・シンク 仕事で成功する人の8つのルール』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/b8.html
↑アイデアなどを会社などで実現していくために何が必要かわかります。
社内などで何かを実行していく際に参考になります。
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〓〓編集後記〓〓
■３週間ほど、このメルマガを書いてきています。
１８項目をやってきて、少しずつですが、ブランド人に近づいている感じが
しています。
おそらくすぐに成果が出るものでもないのでしょうが、自分の考え方やもの
の見方が変わってきているのを感じます。
たとえば、テレビを見ているときや本を読んでいるときなどに、
（そう言えば、『ブランド人になれ！』にあんなことが書いてあったな。）
（あれは、こういう意味だったのか。）
などと、発見することがあります。
きっと、毎日、メルマガを書いたり、『ブランド人になれ！』を読んでいる
ので、記憶に残っていて、気づきを得やすい状態になっているのだと思いま
す。
■気づきと言えば、
★『やる気を生みだす気づきの法則―なぜかうまくいく瞬間が次々とやって
くる!』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/kiduki.html
↑この本おもしろかったです。やる気が出ます。
気づきが、やる気につながるということが、わかります。
最近やる気がないという人におすすめです。
わたしがやる気だけ（？）はある理由は、メルマガを書いて、気づきをた
くさん得ているからですね。
★次回（来週８／１６）のテーマは、「エクセレンス」です。
どうすれば、エクセレントになれるのでしょうか。
それでは、来週！
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2004年08月13日
政治、ものごとを実現する技術
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１４ 政治は汚い仕事ではない」
（p.96～p.99）
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
政治と聞いて、わたしは、汚い政治家を思い浮かべました。
でも、
「 これまでは、夢見ることを話してきた。
これから話すことは、たっぷりと汗をかかなくちゃいけないことだ。
すなわち、実行である。
別名。政治とも言う。」
■今日は、”実行”についてが、テーマです。
トム・ピーターズ氏は、
ＵＳウエストの元経営幹部、ボヴ・ノウリングの改革に関するアドバイスを
引いています。
「○ だれにだって、多少とも変えられるものがある。」
「○ 許可を求めるのは、「だめだ」と言ってくれと頼むのと同じ。」
「○ 政治は人生そのもの。すべての人が満足する改革はない。」
（他にもいくつかあります。）
そして、
■「政治は「ものごとを実現する技術」とか「可能性の模索術」とか言われる
。考えてみれば、まさに人生そのものではないか。」
と言っています。
人生が、自分の目標や夢を実現するためにあるとすれば、”政治”は、人生
そのものと言えるのでしょう。
人間を”政治的動物”と言うこととは、あまり関係ないかもしれませんが、
いずれにせよ、”政治”（＝「ものごとを実現する技術」）と関係せずに、夢
や目標を達成したり、改革を行なうということは、むずかしいでしょう。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「政治は汚い仕事ではない。それは人生そのものだ（何かすばらしいこと
をして人生を終えたいと思うなら）。」
★あなたが目標や夢を実現するために、実行していることは何ですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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今回の「やってみよう」は、３つ挙げられています。
「１． 信頼できる同僚二、三人と、政治について話し合ってみよう。」
「２． ブランドを志すもの三、四人と、（中略）ボブ・ノウリングの助言
を読み返して、それを現在進行中のプロジェクトにどう活かせるか、考えてみ
よう。」
「３． 政治力と実行力に関する本を集めて図書館をつくろう。」
こんな感じの３つです。
■どれも、むずかしいのですが、３．をやってみます。
と言っても、図書館はつくれないので、何冊か本を読んでみることにします
。
政治力というか何かを実現する際に、大切になるのが、”会議”だと思いま
す。
■そこで、”会議”についての本を読んでみました。
『会議が絶対うまくいく法』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/kaigi.html
会議の基本的な進め方や「ファシリテーター」の役割などが参考になりまし
た。会議の基本を知りたい人におすすめします。
■また、政治というか、社内などで何かを実行していく際の指針となるような
本を思い出しました。
『ビジネス・シンク 仕事で成功する人の8つのルール』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/b8.html
とくに「証拠をつかめ」、「インパクトを計算せよ」、「波及効果を探れ」
が参考になります。
「証拠をつかめ」－なぜそれをやるのか、その理由を探す
「インパクトを計算せよ」－一体何が得られるのかを考える
「波及効果を探れ」－（社内の）誰が、何が影響を被るかを考える。
これらを考え、調査して、改革なりビジネスアイデアなりを実現していくと
いうプロセスややり方がわかります。
▼今日の難易度
★★★☆☆
政治、実行力について、考えるだけでなく、実際の仕事なりプロジェク
トなどに活かしていきたいものです。
▼やってほしい方
実行力、実現力をつけたい方。
プロジェクトに関わっている人。
★あなたは、実行力、実現力をつけるために何をしていますか？
（参考になる本などあったら教えてくださいね。）
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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〓〓編集後記〓〓
■政治＝実現する技術
実現するというと、自己実現などと関係がありそうな気がしますが、この場
合、他人とのかかわりが絡んできそうですね。
自分ひとりで実現できることなら、あまり、政治という言葉は使わないでし
ょうから。
■それぞれの利害や目標、見ているものが違うなど、実行する際の障害はたく
さんあるように思います。
これらの点を、突破して、実現する、そういう技術のことを”政治”という
のかもしれません。
■ＮＨＫのテレビ番組、プロジェクトＸで、闇研（非公式のプロジェクト、研
究）で、成果を上げると言う話が、結構取り上げられます。
こういう場合は、”政治”を無視して、成果を上げて、周囲を納得させると
いうやり方なのだと思います。
実現すると言う意味では、そういうやり方もありなのでしょうね。
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2004年08月12日
予定表を見れば、その人がわかる！
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１３ していることを見れば、その人がわかる」
（p.92～p.95）
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
「自分とはいったい何者か？
私の答えはいたって簡単だ。
予定表を見れば、その人がわかる！」
■ここまで、わたしは、自分がどうなりたいか、自分とはいったいどんな人間
かということに、明確に答えられないで来ました。
「１ａ 大きくなったら何になりたい？」
http://www.web-smile.com/brand50/archives/000191.html
「８ 自分が大切にしているもの」
http://www.web-smile.com/brand50/archives/000208.html
「１１ 自分を世間にどう伝えるか」
http://www.web-smile.com/brand50/archives/000216.html
■しかし、「予定表を見れば、その人がわかる！」なんて。
そう、していることを見れば、その人がわかるわけです。
本当に言われてみれば、いたって簡単なことです。
でも、予定表に書いてあることは、今の自分ですね。
正確に言うと、少し未来の自分でしょう。
もし、昔の自分を知りたければ、過去の予定表を見れば、わかります。
■では、なりたい自分は？
将来なりたい自分になっているにはどうしたら良いのでしょう。
「世の中を変えたいと思うなら、その方向に自分たちが変わらなければなら
ない。」
「「言行一致」、（中略）「集中こそすべて」と言ってもいい。」
わたしは、これらの言葉をこう理解しました。
”やるべきことをやる”
■将来の予定表に、こうなりたいと言う予定（目標）をいれて、やるべきこと
をやっていく。
逆算していくわけです。
将来の自分を思い描いて、それになるのに必要なことをやっていく。
やるべきことをやっていく。
そうしたら、なりたい自分に近づいていると言えるのではないでしょうか。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「予定表を見れば、その人がわかる！」
★あなたの予定表には、自分がなりたいものになるための予定が入っていま
すか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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【「やってみよう」をやってみた。】
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「１． 予定表にはもっと神経を使おう。朝起きたら、ひとつひとつ細かく
内容をチェックし、夜寝るまえに一日を振返ってみよう。今日やろうとしてい
ることは、今日やったことは、ブランド人になるための優先事項にぴったり合
致しているかどうか、検証してみよう。」
今日は、これをやってみます。
「７ 自分という名の企業」
http://www.web-smile.com/brand50/archives/000206.html
で、書いたように、以下のように実践しています。
【朝】 今日一日の予定と今月の予定を確認。
【夜】 今日の改善点と明日の予定を確認。
予定などが、自分がなりたいものになるための優先事項に合っているか、こ
れからは、夜に確認したいと思います。
▼今日の難易度
★★★☆☆
予定表を確認すること自体は、習慣にしてしまえば、それほど苦ではあり
ません。
しかし、優先事項を優先するということが、結構むずかしいかもしれない
と思っています。
付き合いや今やっている仕事などがありますから。
▼やってほしい方
なりたい自分になりたい方。
自己管理ができていないと感じる方。
★あなたは、優先事項を優先していますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
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〓〓編集後記〓〓
■「予定表を見れば、その人がわかる！」
言われてみれば、当たり前ですが、
過去、未来の予定表を考えてみるとおもしろいことがわかります。
過去の予定表を見れば、今までの自分がわかるし、
未来（１年後とか５年、１０年後）の予定表を見れば、どうなりたいかわか
るはずですね。
■そして、やるべきことをやる。
なりたい自分になれるために必要なことをやる。
すごく単純ですが、目標達成の”王道”のような気がしました。
★このメルマガや『ブランド人になれ！』を読んで、感じたことなどを書いて
みてください。↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月11日
自分の肩書き
今日のテーマは、名刺、肩書です。
わたしは個人用の名刺は、パソコンとインクジェットプリンタでつくってい
ます。
こんなソフトと用紙を買って、印刷しています。
http://www.a-one.co.jp/download/index.html
http://www.a-one.co.jp/cgi-bin/catalogue/product.cgi?prcd=51002
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１２ 名刺を捨てられないために」
（p.88～p.91）
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
前回まで、結構大変なテーマを扱ってきましたが、今日は、
「この項は、気を楽にしてお遊びのつもりで読んでいただきたい。」
とのことです。
良かったです。
今までは、どれもこれもそれなりにむずかしいテーマばかりでしたから。
わたしみたいに、全項目をやっている人はいないのかもしれませんが、真剣
にやるとなると、どれもなかなか大変です。
さて、みなさんは、名刺をお持ちですか。
おそらく、会社の名刺をお持ちのことでしょう。
なかには、自分の名刺を持っている方もいらっしゃるでしょう。
そこには、肩書が書かれている事でしょう。
もしくは、○○部 誰誰。
こんな風に書かれているでしょうか。
で、今日は
「名刺の肩書を考え直してみたらどうだろう。」ということです。
例として、
「世間騒がせ男
隠れ革命児
世直し奉行
燃えるいい女」
「やすらぎ配達人
懲りない反逆者
頭イカレリアン／頭イカレリーナ」
などが挙げられています。
わたしの場合は、何でしょう？
ブランド人になれ！実践家
ブランド人実践家
ブランド人プロデューサー
ブランド人コンサルタント
こんな感じでしょうか。
（上の二つが一番しっくり来るような気がします。）
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
自分の名刺の肩書を考えてみよう、変えてみよう。
★あなたに肩書をつけるとしたら、それは、何ですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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【「やってみよう」をやってみた。】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今日は、少し”遊び”のように頭を柔らかくして、やってみると良いかと思
います。
そこからおもしろいものやカッコいいものが出てくるでしょうから。
最初から、良いものを出そうとするより、肩書を数多く考えるつもりでやっ
てみると良いかもしれません。
今回も４つの「やってみよう」が書かれています。４．をやってみました。
「４． これだというものが決まったら、その新しい肩書で名刺をつくろう
。「びっくり名刺」をいつも使う必要はないが、（中略）気分が最高のとき、
あるいは最高に頭にきたときに使ってみよう。」
肩書はともかく、個人用の名刺をつくっています。
▼今日の難易度
★★★☆☆
肩書は、少しむずかしいかもしれませんが、名刺は、パソコンとプリンタが
あれば、つくることができます。
もちろん、名刺屋さんに頼んで、きちんとしたものをつくってもらうという
のも良いと思います。
▼やってほしい方
名刺を捨てられたくない方。
オフ会などに参加する方。
───────────────────────────────────
〓〓編集後記〓〓
肩書は、大切ですよね。
自分をどう名乗るのか。
前回の「１１ 自分を世間にどう伝えるか」とも関係してきます。
自分 ＝ ○○（肩書）
こういう風に多くの人に認知されたら、ブランド人＝自分の力で生きていけ
る人に近いですよね。
このために、自分をプロデュースしていくということも必要になってくるの
かもしれません。
でも、その前に、自分が何で世間に知られたいのか、をはっきりさせておく
必要があるのでしょうね。
そういう意味で、肩書を考えてみるのは、楽しい作業です。
みなさんも、遊びみたいにやってみてください。
★考えてみたら、こちらに書いてみて下さいね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月10日
自分を世間にどう伝えるか
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１１ 自分を世間にどう伝えるか」
（p.84～p.87）
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
「自分を世間にどう伝えるか」
今日のテーマは、自分にとっては、すごくむずかしいテーマです。
ここまで（今日で１４回目ですね。）書いてきて、わかったことは、自分に
ついて、よくわかっていないということです。
「自分はいったい何者なのか。」
「はっきりと正確に伝えることが大切だ（若干、見栄が入っても･･････）。」
「○ 自分は一体どういう人間か
○ 自分の商品は何か
○ それは何がスペシャルなのか
○ 類似商品とどこが違うのか
○ その信頼性をどう表現すればいいのか
○ 自分がすすんでいることをどう伝えればいいのか
○ 自分がカッコいいことをどう伝えればいいのか」
自分がどういう人間で、商品は何で、どこが他と違うかということです。
これらを、初対面などでうまく伝えられるようになると、俄然ビジネスの展
開なども違ってくるのではないでしょうか。
自分を表現するもの、名刺とかホームページとか、会社組織にしているなら
、会社概要などに、こういったことを書いておくことで、受けるイメージは、
かなり違ってきますね。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
自分を世間にどう伝えるか
★あなたは、どういった人間ですか？
あなたは、どうやって自分を世間に伝えていますか？いきますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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【「やってみよう」をやってみた。】
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「２． 自分はどういうブランド（商品）を目指すのか―その声明文をつく
るときに焦ってはいけない。まずは下書きから始めよう。」
ということで、まずは下書きをしてみます。（）は、心のつぶやきです。
わたしは、ブランド人です。（なんかよくわからないかな。）
ブランド人を目指しています。（前のよりはすこししっくりくる。）
（自分の売り（商品）はなんだろう？）
（今のところ、これといってないな。）
（実績もないし。）
（毎日、ブログなり、メルマガなりを書いているな。）
ブランド人を目指し、実践「ブランド人になれ！」というメルマガを発行
しています。（さっきよりは、まあ良いか。少し恥ずかしいけれど。）
（商品がないな。売りがない。）
しばらく考えてみましたが、商品、売り物がないです。
今後の課題としておきます。
▼今日の難易度
★★★★☆
商品なり売りがあるなら、それを適切に相手に伝わるように表現すれば、
良いのだと思います。あまり長い説明だと、わかりにくいですが、違いを
わかりやすく伝えるように心がけると良いのではないでしょうか。
▼やってほしい方
ブランド人を目指している方。
自分が良くわからない人。
★あなたはどういうブランド（商品）を目指しますか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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〓〓編集後記〓〓
■今日のテーマは、やってみて思ったのですが、とても大切なテーマだと思い
ます。
自分がどういう人間で、それをどうやって世間に伝えるか。
このことを考えることで、自分について考えなければならなくなって、自分
の良いところ、足りないところがわかると思います。
■なかなか自分の足りないところを直視したりするのは、きついものがあるか
もしれませんが、やってみる価値があると思います。
足りないものがわかれば、それを補うものを考えるようになるでしょうから。
★今日のメルマガを読んで、感じたことや考えたことをこちらに書いてみ
てくださいね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月09日
ビジネスというゲーム
ビジネスというゲーム？
オープンブック・マネジメント？
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「１０ ビジネスというゲームはおもしろい」
（p.79～p.81）
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
今日のテーマは、ビジネスという"ゲーム"についてです。
「スプリング・リマニファクチャリング社のＣＥＯ、ジャック・スタックは
、社員にこう呼びかけている。「ビジネスという、おもしろいゲームで遊ぼう
」」
このジャック・スタックさんは、
『グレートゲーム・オブ・ビジネス』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/ggb.html
という本を書いています。
オープンブック・マネジメントという経営のマネジメントのやり方で有名
です。
オープンブック・マネジメントとは、社員と財務諸表などの経営情報を共
有して、企業を経営する手法のことを言います。
（詳しくは、『グレートゲーム・オブ・ビジネス』を読んでみてください。
ブックとは、”帳簿”のことです。それを社員にオープンにするというとこ
ろから、こういうネーミングになっているのでしょう。）
会計を理解した上で、ビジネスというものを考えてみる、実践してみると言
うことです。
「売り手と買い手の合意によって決まる商品価格－コスト＝利益」
これが、ビジネスという”ゲーム”の基本的なルールです。
この等式から、利益を最大化、最適化するには、どうするかを考えてみよう
ということを「ビジネスという、おもしろいゲームで遊ぼう」と言っているの
だと思います。
さらに言うと、ゲームには、ルールがあるわけで、そのルールを理解して、
ビジネスと言うものに取り組もうということを言っているのだと思います。
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
ビジネスというゲームを理解する。
「売り手と買い手の合意によって決まる商品価格－コスト＝利益」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【「やってみよう」をやってみた。】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
上のルールを理解した上で、今回は４つの「やってみよう」が書かれていま
す。
その中で、「４． コストに関するデータを集めはじめよう。」をやってみ
ました。
これは、会社勤めの人は、コピー代とか電気代とか、事務用品にかかる費用
などがあると思います。
わたしの場合は、このメルマガを発行する際のコストを考えてみました。
PCの電気代。
プロバイダーへの接続料。
ドメイン取得費用。
レンタルサーバー代。
本代。
だいたいこれぐらいでしょうか。
それほどかかっていませんが、意識していないコストがかかっているという
ことが、わかりました。
そして、さきほどの等式（「売り手と買い手の合意によって決まる商品価格
－コスト＝利益」）で考えると、商品価格を上げるかコストを下げると、利益
が増えます。
なかなか価格を上げることは簡単ではないですが、コストを下げる努力をし
て、利益を上げることはできますね。
わたしの場合は、商品がないので、コストを下げても、あまり意味がないで
すが。
▼今日の難易度
★★★☆☆
今日は、それほどむずかしくありません。
コスト意識を持つということができるので、みなさんもやってみてはいかが
でしょうか。
▼やってほしい方
ビジネスというゲームについて知りたい方。
★あなたが仕事をするためにかかるコストは、何で、どれくらいですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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〓〓編集後記〓〓
■今日のテーマは、いかがでしたでしょうか。
ビジネスが”ゲーム”だという言い方は、しっくり来ない方もいらっしゃる
かもしれません。
ビジネスは、ビジネス。
ビジネスは、仕事。
ビジネスは、人生。
ビジネスは、金儲け。
ビジネスは、○○。
人それぞれ、あるのかもしれませんね。
■わたし自身は、ビジネスの目的は、顧客の創造と維持であると、今は考えて
います。あとは、貢献ですね。
（利益は、目的ではなく、企業が存続するための条件なんですね。）
これは、『ドラッカーに学ぶマーケティング入門』を読んで、そう思っただ
けですが。http://www.web-smile.com/jissenkigyou/dmm.html
↑マーケティングの基本やドラッカーを学びたい人に、おすすめです。
本当に基本は大切だなと思った、一冊です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2004年08月07日
ビジネスに必要な８つのこと
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「９ａ 八つの頭を持つ怪物」
（p.74～p.78）
+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+━+
今日は、昨日の「９ ビジネス力」と関連して、ビジネスに必要な８つの
ことを取り上げています。
その８つのこととは、
「○ マーケティング
○ 商品開発
○ 業務管理
○ 顧客サービス
○ 販売
○ 情報管理
○ 時間管理
○ 計画」
の８つです。
トム・ピーターズ氏は、ウィリアム・ブリッジズ氏の『自分という名の企業
を創れ』から、これら８つを引いてきています。
ウィリアム・ブリッジズ氏はこれらを８つの帽子と言っています。
そして、トム・ピーターズ氏は、こう言っています。
「以上八つの帽子のうち、どうでもいいものは一つもない。つまり、八つの
頭をもつ怪物にならなきゃいけないってことだ。」
★★今日の『ブランド人になれ！』★★
８つの帽子に取り組もう。
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【「やってみよう」をやってみた。】
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今回は３つの「やってみよう」が挙げられています。
そのなかで、「２． 毎週一回、八つの帽子リストをチェックしよう。それ
ぞれの帽子について、自分はこの一週間に何をやったか、来週は何をやるつも
りか、考えてみよう。」をやってみたいと思いました。
手帳に、８つの帽子リストを作って、毎週、予定とやったことをチェックし
てみようと思います
▼今日の難易度
★★★☆☆
とりあえず、手帳に８つの帽子リストを作っただけですが、今後は、毎週末
に、チェックしようと思います。
作るのは、簡単です。みなさんも、ファイルを作るなり、手帳に項目を作る
なりしてみては、どうでしょうか。
▼やってほしい方
ビジネス力をつけたい方。
ブランド人になりたいすべての人。
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〓〓編集後記〓〓
このメルマガを始めて、だいたい２週間が過ぎました。
やってみたことが、１２ぐらいあるということですね。
本を読んでいるだけだと、わからない、わかったつもりだったことが、少し
ずつですが、身に付いているような気がします。
メルマガを書くために、本を何回も読み直したり、実際にやっているから、
本を読むだけとは違ったものが見えて来ています。
みなさんも、実際に一つでも二つでも、やってみて下さい。
違ったものが見えて来ると思います。
★コメントなどはこちらに↓
http://www.web-smile.com/brand50/
次回（来週８／９）のテーマは、「ビジネスというゲーム」です。
ビジネスがゲームとは、どういうことでしょうか。
それでは、来週！
（今日は、サッカーアジアカップの決勝ですね。がんばれニッポン！）
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2004年08月06日
ビジネス力！
今日のテーマ ＝ ビジネス力！
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「９ ビジネス力」
（p.70～p.73）
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ビジネス力と聞いて思い浮かべることは、何でしょうか？
うーん、なんかいろんなことが思い浮かびます。
セールス、商品、ブランド、マネージャーとしての力量などなど。
なんと言っても、ビジネスの力、ビジネスをする力、 ですから。
ビジネスに関係すること全てが含まれている”力”です。
「ビジネスに必要なもの――
○ 簡潔にまとめられた、現実的で採算に乗る企画
○ 魅力的なサービス「商品」
○ お客さん第一
○ セールス偏重
○ 会計の基本をマスター
○ 万全のサポート体制をしくための、外注先の強力なネットワーク」
トム・ピーターズ氏は、上のようなことを挙げています。
「私たちのほとんどは（たとえ会社から給料をもらっていても）、こうした
力を身につけていく必要がある。知らず知らずのうちに身につけているという
のではなく、意識して、力をつけていく必要がある。」
ビジネスに必要な”力”を意識して、身に付ける必要がある。
★あなたがビジネス力をつけるためにしていることは、何ですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてくださいね↓
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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【「やってみよう」をやってみた。】
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今回は４つの「やってみよう」が挙げられています。
どれも、実行するとしたらそれなりにむずかしそうですが、
「２． 先に列挙した”力”をつけるために「自己学習プログラム」をつく
ってみよう。」をやってみます。
今日の「９ ビジネス力」は、次回（明日取り上げる予定です。）の「９ａ
八つの頭を持つ怪物」と関係があります。
ですので、
【企画】 と 【マーケティング】 と 【商品・サービス】 についての
学習をしたいと思います。
とりあえず、今後、このテーマの本を何冊か読むことにします。
（何か良い本があったら、教えてください。）
期間を決めた方が良いでしょうから、来月末まで、この３つに関係しそうな
ことを学習しようと思います。
▼今日の難易度
★★★★☆
計画を立てるだけなら、それほどむずかしくはありませんね。
でも、実際にそれをやるとしたら、なかなか大変でしょう。
ということで、星４つとしてみました。
▼やってほしい方
ビジネス力をつけたい方。
ブランド人になりたいすべての人。
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〓〓編集後記〓〓
計画なり、目標なりを作ることは、それほどむずかしくないですね。
（人によっては、むずかしいという人もいるでしょうが。）
これが、実行するとなると、格段にむずかしくなります。
少なくとも自分は、そうです。
この点については、いろいろと言われていますが、
モチベーションと日々目標を確認するということが大切なようです。
モチベーションは、目標が自分にとって、どれだけ魅力的かということと、
実現可能性（実現できると思える）によって、変わって来るようです。
モチベーションを維持して、継続することがむずかしいために、計画を実行
していくのが、なかなかむずかしいのだと思います。
もちろんメルマガは、がんばって発行していきます！！
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2004年08月05日
自分が大切にしているもの
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「８ 自分が大切にしているもの」
（p.67～p.69）
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今日もまた少しむずかしいテーマです。
「自分とはどういう人間か。
自分は何を大切にしているのか。」
トム・ピーターズ氏の答え：
「名人芸。人間としての成長。ひととは違うこと。しびれるようなプロジェ
クト。自主独立。自己管理。自分をブランドにしようと思うなら、自分が会社
になろうと思うなら、こうしたものが欠かせない。」
たしかにこういったものは、ブランド人には欠かせないことでしょう。
ただ、これらは、仕事上の話についてのみ言っていることなのかもしれません。
しかし、家族や趣味が大切だったり、スポーツ選手のようにファンを大切に
思っていたり、そういうことも、きっとありなのかもしれません。
なぜなら、大切に思っていることは人それぞれであるし、それがその人の個
性につながっていたりするわけです。
そして、その個性があなたのブランドの”もと”となるものでしょうから。
自分が大切にしていることが、個性につながり、個性がブランドにつながる。
★あなたが大切にしていること・ものは、何ですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてくださいね↓
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【「やってみよう」をやってみた。】
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「３．（１）自分はどういう時間の使い方をしているか。」を考えてみます
。
これは昨日の、「やってみよう」にも関係していますね。
基本的に、予定を組んで、それに沿って、作業を進めるようにしています。
しかし、予定以上に時間がかかってしまうというか、夢中になってしまって
、時間がかかりすぎることがあります。
この点を改善したいので、作業を始める前に、締切時間を決めて、集中して
作業するようにはしています。それでも、なかなか時間内に終わることはでき
なかったりしますが。
▼今日の難易度
★★★☆☆
以前から、締め切りを決めて仕事に取り掛かるということをやっているので
すが、やっているうちに夢中になってしまい、締切時間を忘れていることが多
々あります。
夢中になるというのは、大切ですが、締め切りも考えて、作業ができるよう
になるとより一層良いと思っています。
▼やってほしい方
自己管理ができていない人。
★あなたの時間の使い方は、どうですか？
考えてみたら、こちらに書いてみてくださいね↓
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〓〓編集後記〓〓
今日の「８ 自分が大切にしているもの」では、
会議について言及されています。
会議で「夢遊病者のようにすわっていただけか。」それとも自分なりの貢献
をしたか、考えてみようと書かれています。
会議は、なかなかむずかしいテーマです。
いろんな本が出ています。
会議はいらないというものから、こうすれば会議はうまくいくというものま
で。
会議をなくそうと言ってもむずかしいでしょうから、まずは、どうすれば建
設的な会議ができるかというところから考えてみると、良いのかもしれません
ね。
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2004年08月04日
自分株式会社
今日のテーマは、自分株式会社です。
こばやし株式会社
どこにでもありそうな、名前の会社ですね。
自分が会社を作るとしたら、違う名前にすると思います。
みなさんは？
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「７ 自分という名の企業」
（p.64～p.66）
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週末起業というものがあります。
今日のテーマと少し関係があるかもしれません。
「朝、出社して机の前にすわったら、まず自分にこう言い聞かせよう。」
「「私はたしかに、この会社で働いているが、私はフリーエージェントで
ここは助っ人に来ているにすぎない。そして、その期限を決めるのは、他
の誰でもない、この私だ」」
「私が会社だ！」
自分が会社。
少なくとも、頭の中だけでは、そう思ってみる。
意識が変わって、今やっている仕事や他の行動が変わってくることもあるで
しょう。
友人と自分株式会社について、話してみるのも面白いかもしれません。
自分「今度会社を立ち上げることにしたんだ。」
友人「えっ、そうなの？」
自分「自分の頭の中でだけだけどね。」
こんな会話から始まって、自分で会社を立ち上げることや週末起業などにつ
いて話ができるかもしれません。
自分株式会社を立ち上げよう。（頭の中だけでも）
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【「やってみよう」をやってみた。】
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「２． 予定表は神聖なり。（中略）大統領の秘書官に負けないぐらい、真
剣にその日の予定を考えてみよう。」
みなさんは、予定はどうやって管理していますか？
自分は、手帳を使っています。
★『一冊の手帳で夢は必ずかなう』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/issatsu.html
↑手帳で自己管理をする。夢を実現するための手帳について。
ＧＭＯの熊谷社長の著書です。
★『気がつくと机がぐちゃぐちゃになっているあなたへ』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tsukue.html
↑手帳と整理術についての本。これも自己管理に悩んでいる人におすすめ。
この２冊を参考に、自分なりに手帳を作って、予定管理をしています。
朝 今日一日の予定と今月の予定を確認。
夜 今日の改善点と明日の予定を確認。
こんな感じで、手帳を使って、管理しています。
▼今日の難易度
★★☆☆☆
今日から、▼今日の難易度ということで、【「やってみよう」をやってみた
】難易度と▼やってほしい方をつけてみました。
今日の難易度は、★２つと低いですが、予定管理、自己管理は、奥が深い話
なので、実際に続けていくことはなかなかむずかしいと思っています。
（だから、時間管理の本などが、たくさん世の中に出ているのでしょうね）
▼やってほしい方
予定管理、自己管理がうまくできない人。
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〓〓編集後記〓〓
暑い日が続きますが、みなさんお元気ですか。
今日のテーマは、自分＝会社と考えることと自己管理についてですね。
まずは、意識を変えるということが、大切だと思いました。
（頭の中だけでも、自分株式会社と考えてみる）
意識を変える際に、おすすめなのが、書いてみるという事です。
よく、目標や夢を書けば、それが叶うと言われますが、
目標や夢だけではなく、自分の行動や考えを変えたいときにも、書くことは
有効だと思います。
紙なり手帳なり、PC上でなり、書いてみる。
そうすると漠然としていた思いが、はっきりと目に見える文字になります。
人間の情報の８０％は、目からの入力だと言われるように、目で見えるもの
にすれば、インプットが違います。当然ですが、思っているだけよりも違いま
すね。
そして、書くことを繰り返していくと、頭、意識、心が変わって来ます。
これは、ブログを５月ほど毎日書いて来た、わたしの実感です。
目標達成における書くことの大切さを知りたい方は、
『カリスマ体育教師の常勝教育』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/karisuma.html
を読まれると良いでしょう。
中学生などが、本当に書くことで変わっていく様子がわかります。
ということで、
感じたことなり、考えたことをブログのほうに書いてみてくださいね。
バックナンバー・ブログ：http://www.web-smile.com/brand50/
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2004年08月03日
どうパッケージしようか
ど派手？きらびやか？シンプル？ 今日のテーマは、パッケージ。
一昨日は、今日のメルマガのために街中を歩いてみました。
なかなか暑かったですが、勉強になりました。
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「６ さて、どうパッケージしようか」
（p.59～p.63）
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今日のテーマは、パッケージです。
自分のことを一つのパッケージとして考えてみるということです。
「自分のことを一個のパッケージだと思っている人は少ないだろうが、実は
、人は誰しもパッケージなのだ」
「自分をブランドに仕立て上げるコツは、自分をどうパッケージすれば、メ
ッセージを明確に伝えられるかを考えることだ。」
人がパッケージだと聞いて、すぐに思いつくのは、ど派手な服を着て歩いて
いる”おばちゃん”とかです。髪を紫に染めていたりします。
どんなメッセージを伝えたいかはわかりませんが、ハデハデなのが好きなん
だろうな、というのは伝わってきます。
わたし自身は、シンプルなものが好きなので、ＴＶ ＣＭで言うと、ユニク
ロやＮＩＫＥのＣＭなどが好きです。
自分を表現する際に、自分がどんな人間なのか、自分にしかないものは何か
を考えてみる。
まずは、自分が好きなものや、なりたいイメージに近いものを、探して真似
してみるところから、パッケージングは、始まるのだと思いました。
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【「やってみよう」をやってみた。】
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あまりウインドーショッピングは好きではないですが、
「３．近くのスーパーに行って、店内を一時間ぶらついてみよう。それから
外に出て、商店街を二時間歩いてみよう。」
「どんなパッケージに目をひかれ、どんなパッケージから目をそむけたか、
メモを取ってみよう。」
をやってみました。
だいたい、シンプルなものに目が行きます。
例えば、ミネラルウォーター売り場（？）だと、avianとか。
カロリーメイトの黄色いパッケージもかなり目立っていて、目を引きました
。
パッケージとかではないかもしれませんが、
ＰＯＰで、通常価格に大きく × が書いてあるものに目が行きます。
３個400円のところ、250円とか。
商店街では、これまたパッケージではないですが、
人が集まっているところは、やはり気になります。
きれいに飾ってある靴屋があったのですが、入りにくかったです。
高級感と清潔感が伝わってくるのですが、あまりお客さんは入っていません
でした。
意識して、歩いてみるといろんな看板があることに気付きます。
携帯電話を売っているお店にある、アイドルの等身大の看板は、やはり目立
つなとか、普段とは違った目で見られたように、思います。
わざわざ時間を取って、やってみるのは大変ですが、今日一日意識して街並
みを見てみると、気付きを得られると思うので、皆さんもやってみて下さい。
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〓〓編集後記〓〓
一昨日は、このメルマガのために、商店街などを歩いてみました。
初めは、看板や包装などを見ていたのですが、看板ばかりでなく、人間ウォ
ッチも自然とやっていたように思います。
意識していると、感度が上がって、他のものも目に入ってきて、見えてくる
のかもしれませんね。
漠然と歩いているだけでは、もったいないと感じた、商店街めぐりでした。
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2004年08月02日
達人とは？
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★★今日の『ブランド人になれ！』★★
「５a あなたも達人になってみないか」
（p.56～p.57）
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「１．自分の名前をブランドにして、何かの達人になる――それしか、生き
残る道はない。」
と今回の「やってみよう」の１．で、トム・ピーターズ氏は言っています。
達人と聞いて、思い浮かべるイメージは、どんなものでしょうか？
自分の場合は、スターウォーズのヨーダです。
http://www.starwars.jp/character/jedi01.html#yoda
映画を見たことがない人は、よくわからないでしょうが、マスターヨーダと
言われるぐらいなので、達人に決まっています。
他には、マイケル・ジョーダンとか、モーツァルトとかなどでしょうか。
こういう人たちは、見た目では、達人かどうかわかりません。
そういうのを見抜く達人というのもいるでしょうが、普通の人にはむずかし
いと思います。
とすれば、あなたの隣にいる人も、何かの達人かもしれません。
達人ではないにしても、自分が知らないことを知っているかもしれません。
あなたの周りの達人は、何の達人ですか？
そして、あなたは何の達人ですか？
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【「やってみよう」をやってみた。】
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今回は、３つありますが、
「２．達人とは何か、プロジェクト生活とはどういうものか。その特性を一
五個、書き出してみよう。」
をやってみました。
▼達人とは？
違いがわかる。知恵がある。問題を解決できる。卓越している。生き方。
弟子がいそう。誇りがあるが、おごらない。鍛錬。
▼プロジェクト生活とは？
結果を出す。企画。売り込み。計画。すばやい実行。問題解決。行動力。
自分なりに書き出してみました。
わたし自身は、まだ何かの達人というわけではないですが、
『達人のサイエンス』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tatsujin.html
を読んで、達人の道について考え始めています。
また、プロジェクト生活については、トム・ピーターズ氏の
『セクシープロジェクトで差をつけろ』が参考になります。
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/project.html
この本では、すごいプロジェクトとはどんなものかということが書かれてい
ます。
前回の６号（７／３１発行）で、「おまえはどんな生き方をしているのかと
問われれば、「私のプロジェクトを見てくれ」と言うほかはない。」と言って
いるように、プロジェクトがブランド人には、大切です。
このためトム・ピーターズ氏は、プロジェクトについて１冊書いたのだと思
います。
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〓〓編集後記〓〓
みなさんの達人のイメージは、どんなものでしょうか？
わたしは、今日書いたとおりなのですが、
今日の項目で、トム・ピーターズ氏が紹介している『達人のサイエンス』を
読むと一層イメージがつかめるのではないかと思います。
『達人のサイエンス』
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/tatsujin.html
ブランド人≒達人 とも言えると思いますので、参考にしてみて下さい。
わたしは、この本の「第10章 決意がくじける理由」が参考になりました。
決意しても、続けられないということの理由がわかり、どう対処すると良い
のかも書かれています。
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